교환/반품안내
교환 및 반품 주소
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교환 및 환불 정책
교환 및 환불 요청은 제품 수령 후 영업일 기준 7일 이내로 게시판이나 고객센터를 통해 접수 가능하며, 10일 이내로 해당 제품이 회수되어야 합니다. 해당 제품이 회수된 후 결제가 취소됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
• 제작 과정 중에 생기는 자연스러운 현상은 잔품/환불 불가(이음선, 잡사, 오일마크 등)
• 고객님에 의해 상품이 훼손되었을 경우
• 반품 및 교환 시기를 경과한 경우
• 오차범위 내의 상이한 사이즈
• 사용 및 세탁의 흔적이 있는 경우(오배송 및 제품하자 포함)
• 권장하는 방법 외의 세탁으로 인한 제품 손상이 발생한 경우
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